sukacuci2 komited untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana data anda dikumpulkan, digunakan dan dijaga selamat.
Komitmen Privasi sukacuci2: Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan identiti yang sah. Kepercayaan anda adalah asas platform kami.
sukacuci2 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pengguna yang mempercayai platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpulkan, untuk apa ia digunakan, sehinggalah bagaimana ia dijaga dengan selamat.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web sukacuci2, menggunakan aplikasi mudah alih kami atau mana-mana perkhidmatan lain yang berkaitan dengan platform sukacuci2. Dengan terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang pertanyaan.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat sukacuci2 dan membentuk perjanjian lengkap antara anda sebagai pengguna dengan platform kami.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan dipercayai, sukacuci2 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua jenis utama:
Ini adalah maklumat yang anda masukkan sendiri semasa mendaftar atau menggunakan platform kami, termasuk:
Apabila anda menggunakan platform sukacuci2, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor ID | Pengesahan KYC & kelayakan umur |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & pengesahan akaun |
| Kewangan | Akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Penggunaan | Rekod permainan, sesi log masuk | Peningkatan perkhidmatan & sokongan |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. sukacuci2 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran yang jelas daripada anda.
sukacuci2 tidak menggunakan data anda untuk iklan pihak ketiga atau menjualnya kepada broker data. Maklumat anda kekal dalam ekosistem sukacuci2 sahaja.
sukacuci2 tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana pendedahan adalah perlu untuk operasi platform:
Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan dan perkhidmatan pengesahan identiti. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
sukacuci2 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa berkaitan dalam keadaan berikut:
Nota: Setiap kali berlaku pendedahan kepada pihak berkuasa, sukacuci2 akan berusaha untuk memaklumkan kepada pengguna berkenaan, kecuali jika dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Melindungi data anda adalah keutamaan nombor satu sukacuci2. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam keadaan selamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% terjamin. Kami menggalakkan pengguna untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan tidak berkongsi kata laluan dan sentiasa log keluar selepas menggunakan peranti yang dikongsi.
sukacuci2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis corak penggunaan platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform sukacuci2.
Sebagai pengguna sukacuci2, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari rekod kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda semasa sebarang pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan sukacuci2 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
sukacuci2 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Apabila data tidak lagi diperlukan, sukacuci2 akan memadamkan atau menyahkenal pastikan maklumat tersebut secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.
sukacuci2 secara tegas melarang pendaftaran dan penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform ini direka bentuk khusus untuk orang dewasa dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya anak atau ward anda telah mendaftar di sukacuci2 tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
sukacuci2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau operasi platform.
Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform sukacuci2 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan sukacuci2 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk aduan formal berkaitan privasi data, sila nyatakan "Aduan Privasi" dalam tajuk mesej anda supaya ia dapat diarahkan kepada pegawai privasi kami dengan segera.
sukacuci2 percaya bahawa privasi adalah hak asas, bukan sekadar kewajipan undang-undang. Kami membina platform ini atas asas kepercayaan, dan setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan pengguna kami terlebih dahulu.
Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank-bank utama Malaysia. Setiap pertukaran data antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya.
Pengesahan identiti melalui KYC bukan sahaja melindungi platform daripada penipuan, tetapi turut melindungi anda daripada penggunaan identiti tanpa kebenaran. Setiap akaun disahkan dengan teliti sebelum transaksi dibenarkan.
sukacuci2 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA) memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, walaupun kata laluan jatuh ke tangan pihak yang tidak bertanggungjawab.
Setiap tindakan yang dilakukan dalam akaun anda direkodkan dalam log audit yang boleh anda semak. Ini membolehkan anda mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan dengan cepat dan tepat.
Amalan privasi sukacuci2 mematuhi standard perlindungan data antarabangsa. Kami menjalani semakan dan audit berkala untuk memastikan dasar privasi kami sentiasa relevan dan berkesan.